做助浴师的那几年，他协助百名白叟“澡”回庄严

发布时间：2025-04-21　点此：636次

做助浴师的那几年，他协助百名白叟“澡”回庄严

（作者：徐玥、谢婧、田婧阳、王佳歧、石钰、王敬文指导老师：王擎）

“咚咚”，9月27日早上10点，北京初秋的太阳尚仍是暖烘烘的，方明晖带着两名团队成员敲响了小区一家住户的门。

进门后，从与白叟的家族交流、拼装洗浴设备、丈量白叟的血压等目标，到正式为白叟洗浴、浴后打扫以及再次为白叟进行健康检测，这一套流程走下来大约需求一个小时。忙的时分，他们一天会重复四次这样的流程。

方明晖告知记者，上门助浴看似简略，实则有着杂乱的流程和操作要求，耐性、详尽、担任，这三种质量缺一不可。38岁的方明晖现已迈入养老服务作业将近十年。从上一年开端，他成为了北京一家养老服务公司助浴项目的担任人。

数据显现，2022年底我国60岁以上的人口现已抵达2.8亿，其间失能、半失能晚年人已超越4000万人。北京大学一项人口学研讨更显现，到2030年，我国失能白叟规划将超越7700万，失能白叟将阅历均匀7.44年的失能期。在这样的社会布景之下，高龄白叟、失能白叟、半失能白叟的日常日子难题亟需处理。其间，洗澡便是一道难以跨过的关卡。在许多人看来，“洗澡”是一件很轻松、往常的作业，但对上了年岁或是患病的白叟来说，这样一件简略的作业乃至成了他们的奢求。

现在，助浴师这一范畴仍存在很大空白。“助浴师现在并没有一个清晰的作业标准或是标准。它是实践存在的，但还没被正式列入国家作业。往大了说，咱们都叫养老护理员。”方明晖说。

从事助浴项目的一年多里，方明晖带领团队服务了将近200位存在洗澡难题的白叟。他一向记住榜首次上门助浴时，那位白叟在洗完澡后一向紧紧握着他的手，嘴里含糊不清地说“谢谢、谢谢”，那时他意识到国管家浴作业需求更进一步的展开。

方明晖说：“我就在想，等我老了自己洗不了澡了，谁能来协助我？所以我觉得现在干的这个事是很有含义的。哪怕被有些人质疑、误解，可是看到白叟们洗过澡后放松适意的姿态，让我觉得这份作业是真真正正在协助白叟，是被这个社会需求的。”

「不止是助浴」

方明晖地点的养老服务公司要求早上九点打卡，而他带领的助浴团队一般会在早上十点进行榜首单。假如顺畅，大约下午两点他们就能抵达第二位白叟的居处。

可是这一天，他们的展开不尽善尽美。

进入白叟李洪旭的家门前，他的儿媳就面露为难地告知方明晖团队，白叟在得知今日会有人上门助浴后就体现得十分冲突，一向想念“不洗澡”。走进李洪旭的卧室，扑鼻而来的是搀杂在一起的难闻气味——饭菜味、药味、汗味。白叟一看见几人进来，立马摆手说“不洗”。

方明晖告知记者，这类状况并不罕见，有些白叟家自负心很强，思想上或许也有点保存，不愿意让人协助洗澡。

好在今日来上门助浴的几名团队成员都是“内行”了，在他们轮流耐性劝说、安慰下，白叟总算勉勉强强点了头。

由所以榜首次为李洪旭服务，方明晖先与他的儿媳签署了危险许诺协议，并聊了一下白叟近三个月的身体状况。与此同时其他搭档也在有条有理地进行准备作业——小刘拿出专业设备，给白叟丈量血压、体温、心率等底子目标，以承认白叟今日是否合适洗浴；大飞为洗澡机和充气式洗澡床设备接水通电。半小时后，热水就位，洗浴正式开端。

李洪旭因脑血栓留下的后遗症现已偏瘫十年了。尽管并不是完全不能动弹，但这次意外给全家人带来十分大的冲击，对白叟自己更是。

方明晖和大飞当心肠将白叟挪到便携式洗澡床上，渐渐托着白叟的身体浸入温度适合的药浴水里。习惯了五六分钟后，方明晖开端给白叟搓洗身体。不多时，洁净的水就因搓下来的皮屑、泥垢而变得污浊。

图 1 助浴师正在为白叟服务（受访者供给）

儿媳妇说到过，白叟现已八年没好好洗过澡了。十二年前白叟的妻子因病离世，只剩儿子一家陪同左右。白叟性情比较死板要强，不愿意让儿媳妇擦洗身体，所以这个使命只能交给晚上下班回家的儿子来做。可是想要进一步清洁身体——洗澡，儿子和媳妇都是有心无力。

为李洪旭洗头时，本来打结成块的头发被热水泡开，积累良久的头皮屑跟着水流消失，白叟的脸上总算浮现出轻松惬意的神色。为了缓解白叟的不安和为难，方明晖几人在洗浴进程中一向跟白叟谈天，闲话家常。

为白叟洗澡需求掌握时刻，一般控制在20-30分钟。“助浴进程中一些白叟会出现巨细便失禁的状况，这个其实挺遍及的，咱们许多时分都会遇到。还有的白叟太久没洗澡，身上的尘垢得搓好几次才干搓洁净，洗澡时刻会添加一点。”方明晖说。

洗浴完毕后，方明晖帮白叟穿好衣服，再次丈量血压等目标是否正常。白叟现已没了开端时的警戒、抵抗，握着大飞的手亲热地说着话。

“做助浴师，不只要在洗澡方面协助白叟，更要多一些人文关心。”方明晖告知记者，这是他在每个新入职职工榜首次训练会上必定会说的话。

方明晖到各式各样的家庭上门助浴过，这些家庭里的白叟在榜首次看到“助浴师”时，无一例外都是无措不安的。曾经有一位白叟的家族表明，白叟跟着年岁渐长，身体机能的下降，年轻时要强的自负好像也无法再坚持。在陌生人面前裸露身体，裸露软弱，并不是一件简略的作业。

“咱们要记住的最重要的准则便是有必要时刻留意白叟的感触。有些白叟他自负心很强，他接受不了自己失能的事，你就要做的十分当心，不能让他觉得我便是不能动了。让白叟感到相等，让他们享用助浴的进程。”方明晖说。

「白叟沐浴的需求窘境」

迈入养老作业近十年，一线助浴师方明晖上门服务过许多白叟。白叟家庭经济条件各有不同，但大都是寻常百姓。“白叟卧床居家，舍不得花钱，有助浴需求的话，一般是白叟家的子女联络咱们下的订单。”方明晖表明，自从上一年开设助浴这项护理服务开端，一旦忙起来，团队每周服务白叟的数量能抵达7-8名，每单收费在300到400元之间。

而老杨，便是这很多白叟中的一员。老杨因为身体原因不得不卧床，家里空间小，卫生间在外面，洗澡并不便利。在遇见助浴师之前的那段时刻里，老杨自述道，自己现已很长时刻没有好好洗过一次澡了。

因触及隐私，加上性情原因，老杨前期并没有考虑过请人上门助浴。通过子女几番引荐，老杨终究挑选了方明晖地点的养老助浴组织，他表明，体会意外地十分好。

图 2 老杨与助浴师攀谈（受访者供给）

“咱们做子女的，尽管想帮白叟家清洗身体，但底子抬不动，还好找到了助浴师，否则真不知道该咋办！”老杨的女儿表明，“两个巨细伙子，既有力气，又有耐性，给白叟家洗得很完全，另一个姑娘还给白叟家测血压，陪他聊谈天说说话，白叟洗完心境也变好了。”

除了照料白叟的庄严，方明晖的团队表明，服务才能也是一个问题。“不要说外省了，便是咱们北京市市内16个区，假如说这个订单一上来，咱们这一个团队是服务不过来的。”

国家计算局网站发布的《中华人民共和国2022年国民经济和社会展开计算公报》显现，2022年我国人口自然增长率为-0.60‰，2022年年底，我国60岁以上人口数量达28004万，占全国人口的19.8%，65岁以上人口占比达14.9%。方明晖的团队也说到：“根据老龄化社会布景，助浴师的需求只会有增无减，而且这种需求会是长时间的、不断展开的。”

图 3 2022年年底人口数及其构成，来历：中华人民共和国2022年国民经济和社会展开计算公报

不容忽视的是，价格也是助浴接收度的一个影响要素。

以北京市为例，《北京市2022年国民经济和社会展开计算公报》显现，2022年全市居民人均可支配收入为77415元，均匀每月居民可支配收入为6451元。而当今失能白叟的子女大都上有老下有小，担负作业、家庭和社会的三重压力。现有的数据显现，2021年晚年抚育比21.1%，意味着均匀5名年轻人要抚育一位白叟；2020年少儿抚育比为26.2%，均匀4名年轻人要抚育一个少儿。记者在一家助浴组织的网页下看到这样一条谈论：“每周均匀一次四百元的助浴费用，一个月折合下来便是1600元左右，这是一笔不小的数目啊。”

图 4 北京市2022年居民可支配收入计算表，来历：《北京市2022年国民经济和社会展开计算公报》

图 5 2015-2021我国抚育比状况，来历：国家计算局，艾媒数据中心

“其实助浴仅仅养老护理服务里的一个分支项目，刚刚起步，都是赔钱，价格降不下来。”某养老服务公司的司理表明，公司组织化运作的服务体系下，单一的助浴事务盈余并不简单，要拉着设备来回跑，可是收钱都是固定一套的钱。订单多了，既有装备车的本钱，又有装备职工的人工本钱，还有设备本钱、交通本钱，这样算下来仍是赔钱的。资金遇到困难的时分，他们乃至需求依托其他护理途径，以保持运营。

该司理表明：“白叟一向有需求，咱们仍是期望它能够有所展开的。现在90%以上的白叟都是在家里养老的，这种上门养老服务远景很大，又很有含义。”

「作业巨大的展开空间」

据腾讯新闻网媒体发布的《2023作业挑选新趋势数据陈述》，在2022年6月至2023年5月期间“白叟助浴师”作业的评论声量，比较上一年，大幅飙升了2032%，是声量增幅最大的作业之一。作为银发经济催生的新作业，助浴师逐步走进群众的视界，获得了越来越多的了解、接收和尊重。

现在，养老由家庭问题转变为社会问题，我国养老形式已出现“9073”格式，即90%的晚年人居家养老，7%的晚年人社区养老，3%的晚年人组织养老。“家门口养老”成为干流的今日，助浴师作业活跃习惯和应对人口老龄化现象，展开银发经济，为一些人的作业挑选供给了一份新的或许。

图 6 我国“9073”养老格式，来历：iiMedia Research（艾媒咨询）

可是，该作业作为养老护理作业的一个分支，也存在人才缺口和作业标准等问题。数据显现，国家标准养老护理员至少需求200余万名。但我国养老护理作业供需严峻不均衡，养老护理员仅有32.2万名，缺口近170万名。此外，年纪大、上升途径窄、作业强度高以及收入不稳定也是养老作业遍及的特色。

因为需求推进自发构成的助浴师作业确真实不断鼓起，但现在，助浴师还未被正式列入国家作业，也没有完善的作业标准，专业度存在良莠不齐的现象。

关于未来怎样展开，方明晖对此持有决心。他表明：“我觉得助浴作业的商场远景仍是有的，可是需求专业的人才和政策的支撑。”

对此，国家也在协同发力，为商场一起打造一个健康调和的展开环境。2022年，国务院印发《“十四五”国家老龄工作展开和养老服务体系规划》，说到要强化居家社区养老服务才能，支撑社会助浴点、活动助浴车、入户助浴等多种业态展开，培养一批专业化、连锁化助浴组织。此外，各省市居家常务险服务的试点也在不断落地，多元供给作业支撑。

图 7 三批中央财政支撑展开居家和社区养老服务变革试点区域汇总，来历：前瞻工业研讨院

长途监控，线上问诊，生命体征的监测，白叟才能的评价……数字化养老服务的建造也在与时俱进，进一步提高照护服务的科学化、专业化、精细化、标准化水平。“现代新科技的展开能够添加养老作业的肌肉力气，可是它的骨骼呢，仍是和传统养老服务是离不开的，”方明晖笑了，“养老护老这一块怎样展开，我充溢等待。”

（应受访者要求，文中人名均为化名）

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